Booking Engine rezervasyonları iptal etme konusunda oldukça kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Aşağıdaki yol haritasını takip ederek sisteminizde yer alan rezervasyonlarınızı kolayca iptal edebilirsiniz.
Rezervasyonların iptali için yapılması gereken ilk işlem rezervasyonun detaylarına erişilen sayfaya ulaşmak olmalıdır.
Buraya erişebilmek için Booking Engine üzerinde rezervasyonların listelendiği iki bölüm bulunmaktadır:
Seçenek1: Sayfanın en yukarısında bulunan Management ekranının en altında bulunan rezervasyonların listelendiği alan
Seçenek 2: Ana sayfanın en yukarısında konumlanan Reservations sekmesi içerisinde bulunan Search Reservations kısmının doldurulup Search edilmesi ile en aşağıda paylaşılan liste.
İptal edilecek rezervasyon bulunduktan sonra Details kısmındaki RES harfleri ile başlayan kodun üstüne tıklanır ve Rezervasyon Detay sekmesi açılır.
Açılan ekranda Rejection Reason (Rezervasyon Iptali Nedeni) yazıldıktan sonra kırmızı renkli Reject Reservations butonuna tıklanır.
Reject Reservation tuşuna basıldıktan sonra Rezervasyon Maili iptal konfirmasyon mektubu sayfası açılmaktadır. Misafirin rezervasyonunu tamamlarken paylaşmış olduğu mail “Mail To” bölümünde otomatik olarak yer almaktadır.
En aşağıda sarı renkli Send butonuna basıldığında iptal konfirmasyon mektubu ilgili mail adresine gönderilecektir.
Ardından ekranı kapatıp yeniden Reservations sayfasına yöneldiğinizde rezervasyonun iptal edildiğini görüyor olacaksınız.
Status işaretinin yeşil renkli onay işaretinden kırmızı renkli Rejected işaretine dönmesi rezervasyonun artık iptal edilmiş olarak sistemde tutulduğunu göstermektedir.
